فروشگاه اینتر کامپیوتر با بهره مندی از بهترین نوع بسته بندی همیشه در تلاش می باشد تا کالاهای ارسالی را سالم و ایمن به دست مشتریان برساند ولی در صورت بروز مشکل برای کالا در حمل و نقل و ارسال آن،فروشگاه مسئولیتی را قبول نمیکند و مسئولیت این خسارت بر عهده شرکت حمل و نقل میباشد ولی در راستای جبران خسارت از شرکت حمل نقل همواره همراه مشتریان می باشد تا خسارت خود را از شرکت حمل و نقل دریافت کند هر چند مسئولیتی در این مورد نیز ندارد.

فروشگاه اینتر کامپیوتر در راستای مشتری مداری مهلت تست 7 روزه به کالاهای دارای نشان مهلت تست بعد از تحویل کالا در اختیار مشتریان قرار می دهد تا چنانچه کالای ارسالی از لحاظ فنی در عملکرد مشکلی داشته باشد، مشتریان بتوانند آن را با هماهنگی قسمت پشتیبانی فقط تعویض نمایند، این ایرادات شامل مشکلات فیزیکی و ظاهری نمی باشد به دلیل اینکه کلیه کالاها قبل از ارسال توسط تیم فنی بازرسی از لحاظ ظاهری و فیزیکی بررسی و ارسال میشوند، همچنین عودت کالا بدون هماهنگی با قسمت پشتیبانی قابل قبول نمی .باشد

عکس محصولات از بابت کمک رسانی به مشتریان عزیز می باشد و از آنجایی که این عکس ها ممکن است از لحاظ ظاهری کمی با کالای اصلی فرق داشته باشند ملاک تعویض یا عودت و حتی مغایرت با محصول اصلی نمی تواند باشد و ملاک مشخصات فنی زیر محصولات

می باشد.

زمانی که قصد خرید از فروشگاه اینترکامپیوتر را دارید، از بابت قیمت و کیفیت کالا هیچ نگرانی نداشته باشید و ما همواره در این شرایطاقتصادی در تلاش بر عرضه محصولات با قیمتی مناسب و با کیفیت هستیم. به همین دلیل به هیچ وجه ما نمی توانیم به دلیل نارضایتی قیمت محصول را مورد بررسی برای مرجوع یا عودت وجه قرار دهیم. سپاس از عزیزانی که به فروشگاه اینتر کامپیوتر اعتماد کرده و محصول دلخواه خودرا از ما خرید می کنند.

رسیدگی به مشکلات مربوط به کالاهای دارای گارانتی، به عهده شرکت ارائه کننده گارانتی می باشد و فروشگاه بعد از 7 روز از زمان تحویل کالا به مشتری، هیچ مسئولیتی از بابت گارانتی این محصولات ندارد.

اولویت گارانتی در مشکلات بوجود آمده در 7 روز اول تحویل محصول به مشتری، تعمیر محصول می باشد و در صورتی که امکان تعمیر کالا وجود نداشته باشد، فروشگاه محصول را با محصول یکسان تعویض با در صورت ناموجود بودن آن محصول، با هماهنگی مشتری با یک محصول دیگر تعویض یا وجه آن را عودت می دهد.